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您好亲，1.设备已绑定到其他账户，请先对设备进行解绑。2.不要在连接网线的状态下，使用Wi-Fi方式进行配网（绑定）操作。3.摄像头之前进行过绑定操作，虽未绑定成功，但此时再绑定也会出现绑定不成功的情况。这时需要把摄像头重启后再按照绑定流程进行操作。重启摄像头操作可以参考设备说明书，一般需要长按复位按钮4秒以上。同时，将小翼管家APP重启（需要杀进程，而不是按home键让小翼管家进入后台运行状态）。重启摄像头和重启小翼管家APP后，再按照绑定流程操作。
以上操作都不奏效，请提供具体场景信息和小翼管家账号、摄像头型号、摄像头MAC地址、摄像头CTEI码、摄像头二维码给客服进行后续排查
小翼管家摄像头怎么连手机？
...界面，点击右上角的“+”。进入添加设备界面后，选择摄像头型号，点击添加设备，等待自动连接即可提问一直连不上哦回答提问摄像头是连上网了但手机连不 查看详情
电信小翼管家有绑定摄像头的功能吗？
您好，可以的，小翼管家客户端是可以绑定天翼看家摄像头的参考知识1可以的。打开电信小翼管家app，点击右上角扫码，扫描摄像头底部二维码，选择配网方式，根据提示开始配网，配网成功后完成绑定，绑定成功即可在智能... 查看详情
小翼管家监控摄像头分享的那个操作不了
小翼管家监控摄像头分享的那个操作不了1、打开小翼管家，选择网络2、点击绑定按钮来添加设备3、点击跳转到wifi设置页面4、完成连接，就会显示绑定成功。重置路由器如下。1.先保证路由器的通电状态，给路由器连接电源。2... 查看详情
天翼管家不绑定网关可以共享吗
...击共享设备。三、在共享设备界面，点击选择朋友分享的摄像头连接。四、在弹出的共享设备界面，点击接受，即可查看到共享出来的摄像视频内容了。 查看详情
小翼管家监控怎么连接手机
小翼管家摄像头连接手机步骤如下：工具/原料：演示手机：vivoY30、系统版本：Android版本10、小翼管家：3.3.71、手机打开小翼管家app，如图红色文本框：2、阅读协议，点击同意，如图红色文本框：3、完成登录，如图红色文本框... 查看详情