实验室一旦接受了委托，就和顾客形成了一种契约关系。为此，实验室有必要公开对顾客的质量承诺，明确在检测/校准活动中应承担的质量责任。
质量承诺的内容通常可以包括：保证检测/校准数据可信、结论正确；保证将顾客的合法权力置于首位；恪守相关法律和制度的规定，对出具的报告/证书负责；视顾客的时间为自己的生命，以最合理的价格按时向顾客提供最优秀的服务；在质量手册的指导下开展活动，不断完善质量体系。
顾客的利益即包括了顾客的机密和所有权、满足规范要求的检测/校准，也包括了服务时间、价格等。为保证公正性，实验室的服务收费、服务时限应是公开的，可查询的。有的实验室将质量承诺张榜公布在收发大厅的显著位置，增加了工作的开放度和透明度，这不仅可以增强顾客的信任度，同时对实验室本身也具有约束力，体现了实验室主动接受顾客监督的姿态。
对于一些特例，实验室应事先声明。例如，在校准实验室，由于标准温度计、标准热电偶的校准所需时间长，同时专门为少量标准温度计、标准热电偶开炉，成本过高，此时就有必要针对这些特殊物品的服务时限单独作出声明，并将此写入服务承诺。如果确实由于某些不可预测或其他原因，质量承诺不能兑现，实验室应及时和顾客沟通，争取顾客的谅解。
在药店上班首先学啥？
...业法规：医药行业职业守则，药品管理法知识，药品经营质量管理规范，产品质量法知识。（2）医学基础知识：包括人体构成,医学微生物学，免疫学基础。（3）药物基础知识：包括药物的分类成剂型特点，药物的作用及影响药... 查看详情
安全技术交底的内容应包括( )。
安全技术交底的内容应包括()。A．施工过程的危险部位和环节及可能导致生产安全事故的因素B．针对危险因素采取的具体预防措施C．工程项目质量与工期控制的规定D．作业中应遵守的安全操作规程以及应注意的安全事 查看详情
实验心理学绪论
...（需要性/创造性/科学性/可行性）、文献查阅）倒查法/质量高/一手资料/不同观点文献2、提出问题与研究假设提出问题（应明确自变量/因变量/交互作用）、研究假设（有一定科学依据/有一定推测性）3、实验设计与实施考察行... 查看详情
一份作业指导书，应包括的主要内容有（）
一份作业指导书，应包括的主要内容有（）A、编制依据、技术和安全措施B、质量控制点和施工工序图C、验评表格和相关技术资料D、相关人员的评语签字参考答案：ABC 查看详情
施工工艺应包括哪几个方面的内容？
（1）工作内容或工序流程图； （2）施工技术标准； （3）施工准备工作； （4）与上道工序的衔接条件； （5）操作程序或操作步骤； （6）质量检测方法； （7）安全注意事项； （8） 查看详情