作为一个消费者，谁都想在购物时买到称心如意，质高价廉的商品。但一到市场上，却往往事与愿违，上当受骗的事屡有发生。这里，有社会上的原因，也有消费者个人方面的原因。从消费者个人方面来说，有以下几个具体原因：
1.缺乏必要的商品知识。商品知识包括商品的性能、构造、特点和品质，这是购买商品时所必须具备的知识。如果不懂得这些知识，就无法区分商品的好坏、商品性能的差异和价格的高低。不懂商品知识是造成购物上当的主要原因。
2.不懂价格知识。价格是商品质量的货币表现形式，它是反映商品质量好坏的标志之一。我国现行的价格有出厂价，批发价、零售价；有固定价、议价，有指定价和浮动价；有内销价、外销价，也有淡季价和旺季价等等。如果不懂得这些价格知识，碰到某些人非法提供或变相涨价，消费者就比较容易上当受骗了。
3.不懂广告知识。广告是以口头的、文字的和图案的形式传递商品信息的，也是一种促销的有效手段。广告必须要坚持真实性的原则。但近些年出现了一些过分夸大商品性能等虚假的广告。由于消费者缺乏这些知识而上当受骗。
4.不懂商标知识。商标是显示产地，厂家，商品质量和特性的标致。它具有区别不同厂家、不同商品及不同质量的特点。我国市场上曾出现过剽窃、假冒名牌商品的商标来欺骗消费者的行为。为此，消费者在这方面上当受骗的也不少。
5，不懂法律知识。我国现行的法律，如食品法、药品法，经济法、计量法、广告条例、环境保护法、质量管理法等等，是根据我国的具体情况制定的，这些法令、条例，是保护人民利益、保障人民的身心健康和生命安全的武器。它与人民日常生活息息相关。但我国有些经营单位有法不依，甚至置法律而不顾，生产和销售法纪不允许的药品、食品和其他商品。由于消费者中许多人不懂法律知识和科学知识，使得这些人的违法行为能够得逞。
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