品牌口碑推广营销都有哪些技巧

    任何一个公司做口碑营销的根本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。口碑营销和传统宣传相比的确具有很大优势。那么，怎么才能做好口碑营销呢?    

　　1、做好产品和服务：过硬的产品和服务是口碑产生的基石，当产品和服务超出顾客的期望值，就会产生好的口碑;当产品和服务达不到顾客的期望值，坏口碑就产生了。    

　　2、给顾客意料之外的惊喜：在产品和服务做好的情况下，给顾客意料之外的惊喜，与顾客之间产生故事。    

　　3、善于利用互联网：互联网的传播速度及信息流量有目共睹，能够使口碑信息传播的更快，所覆盖的潜在消费者更广。    

　　有形之碑，可以广而告之，但真正珍贵的还是老百姓的口碑。口碑营销是一种更古老的广告方式，如今的消费者更信任第三方，而不是品牌。将正确的消息传递给有影响力的人是一种新的市场营销方式。    

　　金杯银杯不如老百姓的口碑，互联网时代，人们的交流和接触的范围更加广泛，好的口碑可以加速企业的销售和盈利。想想看我们是不是经常因为听到身边的人推荐而去买某一款产品?口碑营销是企业发展的趋势，对企业非常重要。    

　　具体可以从以下几个方面：    

　　百度知道，贴吧，论坛，天涯问答，知乎，新浪博客，微博等等多个方面进行。这个是一个细碎且需要长期坚持做的是一个工作，建议找专业的团队来操作。    

　　接下来可以从搜索引擎来入手操作相关的产品关键词，这个可以从两方面来操作，第一开百度或者360等搜索引擎的竞价户，竞价户上词比较快，量也大，唯一的缺点是按点击计费，会有很多同行或者广告公司点击你的广告，产生不必要的浪费。第二就是利用关键词推广系统来操作，这样的话也可以达到上大量的关键词，优势就是上词快，价格便宜。缺点是排在竞价的后面。两者结合起来做效果会更好。    

　　问答营销推广：就是以用户的角度去提问，这些问题内容就是用户搜索想要知道的。简单来说通过第三方平台站在用户的角度去帮助客户解答问题，同时附带自身的品牌和产品信息就是问答推广。常见的问答平台有百度知道、新浪爱问、知乎、360、搜狗问问等这些问答平台都有着较高权重，问答推广有着更好的排名，曝光率更高，给用户信赖感也会更强    

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。

可以看看以下5点：

1.利用好UGC内容

产生口碑的一种快速简便的方法就是利用好平台上的用户生成内容 (UGC)。

由客户来创建品牌内容。

UGC是一种有效的策略，因为客户信任并青睐来自他们同行的内容。它不仅能获得喜欢，而且还能让你的客户网络对你的品牌感兴趣，并促进与你的业务相关的有机对话。

事实上，70%的消费者在购买前会考虑UGC评论和评级。35％千禧一代还认为，UGC推荐比其他媒体更容易让人记住。

如果你有大量的社交媒体粉丝，你可以鼓励用户分享他们的内容，以换取宣传。否则，你可以给予赠品或折扣，以换取创造优质内容。

2. 做好红人营销，选择合适的KOL或KOC合作

与红人合作是让人们接受品牌的一个快速方法。

知名的KOL拥有庞大的粉丝群，他们在社交媒体上对于产品的体验和分享，会带来更大的品牌影响力。

3. 在社媒平台展示公司的，并持续宣传

展示你的公司文化，可以让用户看到品牌背后的内涵。可以是与产品相关的设计者背后的故事，或是产品本身被创造出来的概念和意义等。

这能使你的品牌更加人性化，并使其与消费者产生共鸣。

4. 蹭热点

在Twitter、Facebook和Reddit上，每天都有新的热点趋势性话题。抓住趋势性话题可以使你的业务成为。

5. 可以基于品牌或产品内容进行内容二创或共创

内容创作不纯粹是基于娱乐价值。人们也会分享那些提供相关内容的品牌，这些内容可以使他们的生活更美好。同时也加深对品牌的认可度。